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URGENTE :( Problemas con HP DeskJet 695C

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Hola amigos del foro, tengo un problema con una impresora HP DeskJet 695C al intentar imprimir me sale un error de que el cartucho de color esta mal instalado y parpadea el led que señala el papel. He cambiado el cartucho de color creyendo que es eso (dado que viene con el cabezal incorporado), de cable de impresora y de computadora y he reinstalado los drivers y sin embargo persiste el problema, que podria ser? el cable de data que comunica el circuito con la base donde se aloja la tinta esta en buenas condiciones, y no he intentado cambiar el cartucho negro pues podria ser otro gasto en vano, cual podria ser el problema, les agradecere eternamente su ayuda.

Atentamente

Ikarus


6 Soluciones propuestas

mira tienes problemas es con la faja del pentcarrier esa es la pieza donde colocas los cartuchos buscate otra faja del lado del cartucho de color y la cambias ese es la unica solucion o cambias completa la pieza
mira tienes problemas es con la faja del pentcarrier esa es la pieza donde colocas los cartuchos buscate otra faja del lado del cartucho de color y la cambias ese es la unica solucion o cambias completa la pieza
mira tienes problemas es con la faja del pentcarrier esa es la pieza donde colocas los cartuchos buscate otra faja del lado del cartucho de color y la cambias ese es la unica solucion o cambias completa la pieza
Como primer paso, te sugiero que pruebes tus cartuchos en otra impresora similar, puede ser un 660/670/680/690/692/693, ya que usan los mismos cartuchos que la 695.
Si tus carutchos están en buen estado, revisá los contactos dorados del carro portacartuchos.Muchas veces, la tinta que se derrama de cartuchos en mal estado, corroe estos contactos y aunque el resto del cable esté en buen estado, al no hacer contacto el cartucho, se te presenta el error que vos comentás.
Empiezo agradeciendo a la gente del foro por sus respuestas, el problema resulto ser mas facil de lo que pense, a sugerencia de un participante del foro de epsonianos Feliz http://es.groups.yahoo.com/group/epsonianos/ probe volviendo a instalar el cartucho de color una vez instalado darle (tomandolo de la parte inferior) un ligero toque hacia arriba y hace un nuevo sonido como de mas enganche y la impresora detecto el cartucho satisfactoriamente

Gracias a todos...

Ikarus
Entonces,por lo que decís, tenés el carro portacartuchos roto.Fijate que en la parte de abajo del mismo hay dos salientes muy pequeñas a los lados del alojamiento para el cartucho, es muy común que los usuarios las rompan al colocar los cartuchos haciendo excesiva fuerza.